Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng quý khách đến với website VTY Logistics. Khi truy cập và sử dụng website hoặc các dịch vụ do chúng tôi cung cấp, quý khách đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của VTY Logistics, khách hàng xác nhận:

• Đồng ý tuân thủ các điều khoản và chính sách hiện hành
• Cung cấp thông tin chính xác khi sử dụng dịch vụ
• Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật

Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong điều khoản này, quý khách vui lòng ngừng sử dụng website và dịch vụ.

2. Dịch vụ cung cấp

VTY Logistics cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn:

• Vận tải hàng hóa đường bộ
• Dịch vụ kho bãi
• Dịch vụ bốc xếp hàng hóa
• Cho thuê xe tải, xe cẩu
• Giao nhận hàng hóa liên tỉnh
• Các giải pháp logistics khác

Thông tin dịch vụ trên website có thể được thay đổi hoặc cập nhật bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

3. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng khi sử dụng dịch vụ cần:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin gửi hàng
• Đóng gói hàng hóa đúng quy cách
• Không gửi các mặt hàng cấm theo quy định pháp luật
• Thanh toán đầy đủ chi phí dịch vụ theo thỏa thuận

Khách hàng chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của hàng hóa gửi vận chuyển.

4. Quyền và trách nhiệm của VTY Logistics

VTY Logistics có trách nhiệm:

• Cung cấp dịch vụ đúng theo thỏa thuận
• Bảo mật thông tin khách hàng
• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển
• Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại theo chính sách công ty

Chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển đối với các mặt hàng không phù hợp quy định hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

5. Chính sách giá và thanh toán

• Giá dịch vụ được thông báo trực tiếp hoặc báo giá theo từng đơn hàng.
• Chi phí có thể thay đổi tùy theo loại hàng hóa, quãng đường và thời điểm vận chuyển.
• Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận giữa hai bên.

6. Quy định về nội dung website

Toàn bộ nội dung trên website VTY Logistics bao gồm:

• Hình ảnh
• Văn bản
• Logo
• Thiết kế giao diện
• Nội dung dịch vụ

đều thuộc quyền sở hữu của VTY Logistics và được pháp luật bảo vệ. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng hoặc phát tán dưới mọi hình thức khi chưa được cho phép.

7. Giới hạn trách nhiệm

VTY Logistics không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng cung cấp sai thông tin
• Các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, tai nạn
• Hư hỏng hàng hóa do đóng gói không đúng quy cách
• Gián đoạn website do lỗi kỹ thuật ngoài khả năng kiểm soát

8. Liên kết với bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. VTY Logistics không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách của các website bên ngoài.

9. Thay đổi điều khoản sử dụng

VTY Logistics có quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc cập nhật điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.

Những thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

10. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản sử dụng, quý khách vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0912 887 672
• Website: vtylogistics.com
• Email: vtylogistics.com@gmail.com

VTY Logistics xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.